Boom test onderwijsBoom LVSBoom testcentrum
Tests, toetsen en boeken voor onderwijsprofessionals
Klantenservice
  • Contact
  • Bestelinformatie
  • Bestelprocedure
  • E-books
  • Gratis e-book
  • Docentenservice
  • Persinformatie
Inloggen
Winkelmand
Winkelmand
Korting
-
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelmand
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis. Gratis verzending vanaf € 20,-.
  • Webshop
    Webshop Boom leerlingvolgsysteemDLEIntelligentie en talentLeerkrachtondersteuningLezen en leesstoornissen
    Motivatie en leerstrategieënOntwikkelingsstoornissenPersoonlijkheidRekenen en rekenstoornissenScreening en diagnostiek
    Acties Alle uitgaven Zojuist verschenen Verwacht
  • Nieuws
    • Nieuwsoverzicht
    • Agenda
  • Trainingen
    • Overzicht trainingen
    • Aan de slag met handschriftonderwijs
    • Aan de slag met rekenproblemen
    • ANT
    • Dyscalculie
    • Functionele gedragsanalyse
    • Informatiebijeenkomsten Boom LVS
    • Meer leren in minder tijd
    • Perfectionistische leerlingen
  • Thema's
    • Overzicht thema's
    • Dyslexie
    • Dyscalculie
  • Over ons
    • Over ons
    • Medewerkers
    • Auteurs
    • Partners
    • Normeringsonderzoek
    • Toetsen digitaliseren
    • Vacatures
Voorwaarden Retourneren
Terug
Delen
Link kopiëren

Voorwaarden

Retourneren
  • Algemene voorwaarden
  • Algemene voorwaarden zakelijk
  • Actievoorwaarden
  • Cookieverklaring
  • Disclaimer
  • Gebruiksvoorwaarden digitale content
  • Privacy policy
  • Retourneren
  • Verwerkersovereenkomst
  • VO bijlage 1 (privacy bijsluiter)
  • VO bijlage 2 (beveiligingsbijlage)

Terms

Retourneren
  • General Terms and Conditions (for consumers)
  • General Terms and Conditions (for businesses)
  • Promotional terms
  • Cookies (English)
  • Disclaimer (English)
  • Terms and Conditions of use for Digital Content
  • Privacy policy (English)

Voorwaarden

Retourneren
  • Algemene voorwaarden
  • Algemene voorwaarden zakelijk
  • Actievoorwaarden
  • Cookieverklaring
  • Disclaimer
  • Gebruiksvoorwaarden digitale content
  • Privacy policy
  • Retourneren
  • Verwerkersovereenkomst
  • VO bijlage 1 (privacy bijsluiter)
  • VO bijlage 2 (beveiligingsbijlage)

Terms

Retourneren
  • General Terms and Conditions (for consumers)
  • General Terms and Conditions (for businesses)
  • Promotional terms
  • Cookies (English)
  • Disclaimer (English)
  • Terms and Conditions of use for Digital Content
  • Privacy policy (English)

Retourneren

Voor een snelle en correcte afhandeling van uw retouraanvraag, verzoeken wij u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice via klantenservice@boomtestonderwijs.nl of (020) 524 45 14.

 

Een retourzending dient aan de volgende voorwaarden te voldoen:

  • U kunt een artikel retour sturen binnen 14 dagen. De termijn gaat in op de dag na ontvangst van uw bestelling. Als u meerdere artikelen in één keer hebt besteld, kunt u deze retourneren tot 14 dagen nadat u het laatste artikel heeft ontvangen;
  • U kunt het artikel binnen deze termijn direct retoursturen, maar u kunt ons ook binnen de genoemde termijn op de hoogte stellen van het feit dat u de overeenkomst wil herroepen. U kunt dit doen door binnen de herroepingstermijn het modelformulier voor herroeping aan ons te sturen, maar bent hiertoe niet verplicht. Nadat u op deze manier een retour heeft aangemeld, heeft u nogmaals 14 dagen om de producten terug te sturen.
  • Het artikel dient indien redelijkerwijs mogelijk in de originele staat en in de originele verpakking teruggestuurd te worden. Indien u het artikel beschadigd retourneert, zullen wij de kosten hiervoor aan u doorberekenen, indien de waardevermindering is ontstaan doordat u te ver bent gegaan in de beoordeling van het product. Wij adviseren u daarom om de geleverde toebehoren bij uw bestelling te bewaren;
  • U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

 

Indien u direct, zonder aanmelding de producten terug stuurt, vragen wij u om de volgende procedure te volgen:

  • Download hier ons retourformulier.
  • Stuur een compleet ingevuld retourformulier mee met de retourzending.
  • Indien mogelijk, willen we u vragen de pakbon of de (kopie) factuur mee te sturen.
  • Stuur de retourzending op naar het op het retourformulier aangegeven retouradres. 

 

De verzendkosten van het retourneren worden niet vergoed. Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat wij niet aansprakelijk zijn voor het beschadigen of zoekraken van retourgestuurde artikelen. Vraagt u daarom op het postagentschap altijd om een traceercode en bewaar deze goed.

 

Als u de bestelling al hebt betaald, dan wordt het betaalde bedrag teruggestort. Als u nog niet hebt betaald, dan komt de betalingsverplichting te vervallen. Het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten voor de heenzending wordt zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na het moment dat u de overeenkomst heeft herroepen terugbetaald. Wij betalen met hetzelfde betaalmiddel terug als waarmee u heeft betaald.

 

Uitzonderingen herroepingsrecht:

  • Digitale producten kunnen niet geannuleerd of geretourneerd worden. Bij het bestellen van een digitaal product ziet u af van uw herroepingsrecht.
  • Artikelen voorzien van een unieke toegangscode voor een online product kunnen niet geretourneerd worden. Bij het bestellen van een digitaal product ziet u af van uw herroepingsrecht.
© 2003-2019 Boom uitgevers Amsterdam
Prinsengracht 747-751
1017 JX Amsterdam
Blijf op de hoogte
Ontvang onze nieuwsbrief.
Formulier succes
Formulier foutmelding
Volg ons
Hulp nodig? Neem contact op met onze klantenservice.
(020) 524 45 14
klantenservice@boomtestonderwijs.nl
Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden zakelijkDisclaimerGebruiksvoorwaarden digitale contentPrivacy policyRetourneren
Stuur mij maandelijks een update
Met het laatste nieuws over onze tests en boeken, exclusieve acties, evenementen en actuele ontwikkelingen.
Aanmelden
Formulier succes
Formulier foutmelding